特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

石田麻理子

事業者の所在地

〒8100001

福岡県福岡市中央区天神4-6-28天神ファーストビル7階

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

■営業時間
営業時間：平日　11時〜16時
定休日　：土・日・祝日
ご注文は定休日であっても24時間可能です。　　

■LINE
ビジネス版LINEを導入しております。お気軽にご連絡ください。
LINE ：cleis@preservedflower

■e-mail
shop@cleis-preservedflower.com

■お客様へ
当店では、営業時間内に電話対応・メール対応を行なっております。
営業時間外や定休日にいただいたメールについては、翌営業日10時より順次対応させていただきます。
少人数で運営しておりますので、制作、出張等で不在にしている場合がございます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。商品ごと・地域ごとに異なりますので商品画面でご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

※領収書を発行のお客様はこちらをご確認ください。
　https://shop.cleis-preservedflower.com/blog/2022/01/04/220230

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5営業日以内に商品を発送いたします。

返品について

■返品・交換について
・当店はお客様都合による返品・交換は承ることができません。商品に関して少しでもご不明な点がございましたらご注文の前にお気軽にご質問ください。
・商品の品質については万全を期しておりますが、輸送中の事故により万一商品が破損、汚損していた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にメール（shop@cleis-preservedflower.com）またはお電話（092−231−8377）にてご連絡をお願いします。
確認次第、担当者からご連絡をし、すぐに交換対応をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
なお、到着から3日以上過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので商品到着時にはお早めに商品のご確認をお願いいたします。

※花びらのひび割れや切れ、葉落ちは返品の対象外となります。
※自然の植物の特性により、花びら（がく片）が落ちやすくなっていますので、予めご了承ください。
※お客様のご利用のモニター環境によって色味が違って見える場合がございますが、色味違いやイメージ違いでのご返品は、受注生産のためお受けできませんのでご了承ください。


【ご理解・ご了承ください】
・プリザーブドフラワーは自然の植物を加工して作られています。同じメーカーのお花でもお花の形や大きさ、色味が若干異なります。同じ造形のものがないのが植物の良さでありますので、どうぞご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。花材は状態のいいものを厳選して使用しておりますのでご安心ください。
・生花がそうであるように、花びらにはひび割れが多少ございます。生花を加工した商品ならではの個性ですので、その花姿をお楽しみください。
（経年変化により、当初ない花びらの切れ等が生じますので完璧ある花姿をご希望の方は、当店にはお取り扱いがございませんが、造花のアレンジメントをおすすめしています。）